Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand November 2023
Diese AGB kommen bei jedem Angebot von within nature, Sophia Rudin, Holzmoosrütistrasse 47, 8820 Wädenswil, zur Anwendung.
1 Voraussetzungen zur Teilnahme
Für sämtliche Touren und Kurse sind eine gute Gesundheit und eine einwandfreie Ausrüstung gemäss der Materialliste erforderlich. Mit der Anmeldung bestätigt der Gast, die in der Tourenbeschreibung kommunizierten konditionellen Anforderungen zu erfüllen. within nature behält sich vor, Teilnehmende ohne Anrecht auf Rückerstattung auszuschliessen, welche die Voraussetzungen nicht erfüllen.
Um im medizinischen Notfall die nötige Unterstützung gewährleisten zu können, empfiehlt es sich, within-nature im Vorfeld über wichtige Allergien und medizinische Gegebenheiten zu informieren. Die Angaben werden vertraulich behandelt.
2 Gruppenzusammensetzung
within nature hat zum Ziel, allen Gruppenmitgliedern ein positives Wandererlebnis zu ermöglichen. Dies erfordert von allen Teilnehmenden Toleranz und Rücksichtnahme sowie gegenseitigen Respekt. within nature orientiert sich am Wohl der Gruppe. Teilnehmende, die sich dieser Haltung widersetzen oder diese nicht mittragen, können ohne Rückerstattungsanspruch von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden.
3 Anmeldung
Die Anmeldung für eine Tour oder einen Kurs kommt mit der elektronischen Buchung im Webshop, per Mail oder per Telefon zustande und ist verbindlich. Von diesem Zeitpunkt an werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen dem Gast und within nature wirksam. Eine Anmeldung wird per Mail innerhalb 48 h bestätigt.
Der Anmeldeschluss ermöglicht vor allem bei mehrtägigen Touren eine sorgfältige Planung. Sollten aber noch Plätze frei sein, werden auch gerne kurzfristige Buchungen entgegengenommen. Spätestens 3 Tage vor der Tour wird elektronisch informiert, ob die Tour wie geplant durchgeführt werden kann.
4 Bezahlung
Mit der Buchung einer Tour oder eines Kurses wird die Bezahlung direkt im Webshop fällig.
5 Leistungen
Die im Preis enthaltenen Leistungen werden bei der jeweiligen Tour aufgeführt.
Sie beinhalten immer die sorgfältige Planung, Organisation und Durchführung der Tour.
Bei Übernachtungen ist die Preisgrundlage ein Mehrbettzimmer oder Doppelzimmer gemäss Programm.
Ein Einzelzimmer oder ein Doppelzimmer zur Alleinbenützung kann zu einem Aufpreis via within nature gebucht werden, ist aber nicht in jeder Unterkunft verfügbar.
6 Durchführung
Die Touren finden grundsätzlich ab vier Buchungen statt. Bei mehrtägigen Touren liegt die Gruppengrösse bei maximal zehn Personen. Bei grossem Interesse und vorhandenen Übernachtungsplätzen kann auch eine zweite Wanderleitung oder Kursleitung hinzugezogen werden.
7 Abmeldung
Wer nach erfolgter Anmeldung auf eine Teilnahme verzichtet, wird um sofortige elektronische Abmeldung gebeten. Rückerstattung bei Abmeldung:
Bis 30 Tage vor der Mehrtagestour: 50%
Danach keine Rückerstattung mehr.
Bis 7 Tage vor einer Tagestour: 100%
Danach keine Rückerstattung mehr.
Ausnahme gilt bei Absage durch within nature.
Wer zu einer Tour nicht erscheint oder eine Tour vorzeitig abbricht, hat keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
8 Unfall / Krankheit
Sollte die Teilnahme aus zwingenden gesundheitlichen Gründen nicht möglich sein, werden bei Vorweisen eines schriftlichen Arzt-Zeugnisses 50% der Tourkosten zurückerstattet. Die einmalige Verschiebung der Tourteilnahme kann nur nach vorgängiger Absprache mit within nature aus Kulanz und aufgrund von zwingenden Gründen gewährt werden. Der Tourbesuch muss in diesem Falle innert 6 Monaten erfolgen, da sonst diese Zeitgutschrift verfällt. Die Tourkosten sind bei einer Verschiebung auf jeden Fall geschuldet und zu bezahlen. Bei einer Absage seitens Kursteilnehmerin, resp. Kursteilnehmers besteht kein Anrecht auf Rückerstattung der Tourkosten.
9 Programmänderung / Absage von Touren
Programm- und Preisänderungen sowie Änderungen der AGB bleiben vorenthalten. Da die Sicherheit der Teilnehmenden höchste Priorität hat, behält sich within nature vor, das Programm den Verhältnissen und der Verfassung der Gäste anzupassen. Mit der Anmeldung erklären sich die Teilnehmenden bereit, bei ungünstigen Verhältnissen Änderungen betreffend Gebiet, Anreise und Unterkunft in Kauf zu nehmen und allfällige Mehrkosten zu übernehmen.
Muss eine Tour aufgrund höherer Gewalt, sehr schlechtem Wetter oder mangels ausreichender Gruppengrösse vorgängig abgesagt werden, wird der einbezahlte Betrag vollumfänglich zurückerstattet. Weitergehende Forderungen sind jedoch ausgeschlossen.
Fällt die zuständige Touren- oder Kursleiterin einer Tour oder eines Kurses kurzfristig aus, z.B. aus gesundheitlichen Gründen, so kann eine Ersatz-Wanderleitung oder Kursleitung die Leitung der Tour oder des Kurses übernehmen.
10 Schutz der persönlichen Daten und Bildrechte
within nature verwendet Kundendaten für die Bearbeitung der Anmeldungen und für den Versand der eigenen Angebote. Die Adressen der Teilnehmenden werden nur für interne Zwecke verwendet. Weitere Angaben zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Während der Tour entsteht Bildmaterial, welches einzelne erkennbar Personen zeigen kann. Diese Bilder werden von Gästen oder Tourenleiterinnen aufgenommen. within nature behält sich vor, die Bilder für Marketingzwecke (Social Media, Webseite) zu verwenden. Sollte dies von einem Gast nicht gewollt werden, ist er/sie verpflichtet, dies vor dem Ende der Tour mitzuteilen.
11 Versicherung der Teilnehmenden
Die Gäste verpflichten sich zu einem ausreichenden Schutz durch ihre Kranken-, Unfall- und Privathaftpflichtversicherung. Eine Annullationskostenversicherung sowie die Rega-Gönnerschaft wird empfohlen.
12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der Gerichtsstand befindet sich in 8820 Wädenswil, Schweiz.
© Rudin Sophia Within Nature
UID: CHE-495.867.985